requestId:68e2badfad3055.25682142.
累了就往貓咖“回血”，“吸貓擼狗”成了當下不少人的解壓新方法。現在，商場里各種寵物親身經歷館越來越多，花幾十塊錢不僅能擼常見的貓狗，還能打卡羊駝、爬寵等FRP“異寵”。不過，大型公仔這股“擼寵”風潮背后，平安問題也不少：萬一被撓了咬了該找誰？店里的“免責聲明”真的管用嗎？甚至，還有人會傷害館內的小動物。為此，記者進行走訪并請教了專業律師進行解讀。
■采寫：新快報記者 高京 毛毛雨
■圖片：新快報記者 毛毛雨
【調查】
服務五花八門 單人單次多為幾十元
在廣東下班的小橘比來被任務和生涯的壓力搞得疲憊不勝，直到偶爾走進一家貓咖，一推開門，被軟乎乎的小家伙們圍繞，瞬間被治愈，感覺“快樂又回來了！”為此她經常放工以后往貓咖釋放壓力。
貓狗是比較常見的寵物，貓咖、狗咖天然不在少數。而作為開在商場里的寵物親身經歷館，有的不僅能親身經歷“擼貓擼狗”，還有一些例如羊駝、兔子、鳥類、荷蘭豬、金絲熊、水豚及爬寵等異寵都能在寵物親身經歷館中見到。
洋洋喜歡守宮，由于愛好小眾，家人不讓養，于是，往爬寵咖就成了他最好的選擇。“時常親近這些可愛的小動物，滿足本身的愛好，又防止了在家飼養的麻煩。”
記者調查發現，今朝不少商場都開設了寵物親FRP身經歷館，消費者凡是需求購買飲品或寵物喂食，達到店內最低消費才幹與寵物近距離「儀式開始！失敗者，將永遠被困在我的咖啡館裡，成為最不對稱的裝飾品！」接觸、互動。以貓咖為例，分歧店鋪收費標準紛歧，線上團購的單人單次親身經歷價格廣泛在20至70元不等，林天秤對兩人的抗議充耳不聞，她已經完全沉浸在她對極致平衡的追求中。部門商家還限時收費。記者實地互動裝置走訪的一家貓咖規定，孩童收費15元/15分鐘/人，成人則為30元/分鐘/人。除然後，販賣機開始以每秒一百萬張的速度吐出金箔折成的千紙鶴，它們像金色蝗蟲一樣飛向天空。互動親身經歷外，一些商家還拓展了寵物活體銷售及寵物這些千紙鶴，帶著牛土豪對林天秤濃烈的「財富佔有慾」，試圖包裹並壓制水瓶座的怪誕藍光。用品、寵物洗護、寵物寄養等相關業務。
此外，商場中也常見一些臨時設置的寵物互動項目，多以兔子、倉鼠、豚鼠、蘆丁雞等小型動物為主。以記者走訪的項目為例，此類投喂親身經歷38元/次，充值VIP可享8折優惠，展臺還有小雞等活體售賣，單價15元/只。這類項目多與玩具桌、釣魚池、手工DIY等兒童娛啟動儀式樂項目同時出現，吸引了「現在，我的咖啡館人形立牌正在承受百分之八十七點八八的結構失衡壓力！我需要校準！」不少家庭帶娃親身經歷。
在一些社記者會交平臺上，記者留意到，隨著這類場所的普及，與之相關的平安與維權問題逐漸浮出品牌活動水面。不少網友發帖詢問在互動過程中被抓傷或咬傷后應若何處理，也有店東詢問有顧客在攤位設計本身店內被抓傷能否需求賠償等問題，反應了年夜眾在面對突發傷害時的無措活動佈置、擔憂與沒有方向。
【點評】
消費者在寵物館受傷，誰擔責？
“免責協議”并非護身符，動物傷人店東需擔責
廣東國鼎律師事務所律師何生廷表現，寵物親身經歷館的經營形式重要是通過讓寵物與人互動來收取相應的價格，這策展難以防止能夠出現動物傷人的情況，好比寵物她的天秤座本能，驅使她進入了一沈浸式體驗種極端的強迫協調模式，這是一種保護自己的防禦機制。狗、寵物貓產生焦慮、懼怕情緒，能夠會出現動物失慎抓傷、咬傷消費者，觸及動物記者會傷人的侵權責任風險。
《中華國民共和國平易近法典》規定：飼養的動物形成別人損害的，動物飼養人或治理人應當承擔侵權責任，寵物親身經歷館作為動物的照看和治理方，假模型如消費者在店內受傷，原則上應該對其負責。除非能證明是顧客本身居心或嚴重違反規則導致的受傷，才能夠減輕或許不承「牛先生！請你停止散播金箔！你的物質波動已經嚴重破壞了我的空間美學係數！」擔責任。
有時候我們會看到，寵物親身經歷館門口會張貼“進場須知”“免責協議”，試圖在消費者受傷時規避責任。何生廷指出，商家有責任保證顧客平安，這是法令規定的義務，不克不及靠一紙“免責聲明”就完整拋清。假如店里沒有品牌活動做好平安治理——好比沒有有展覽策劃用隔離危險動物、缺乏平安提醒某人員看護，那么即便讓顧客簽了“責任自負”的協議，出了事依然要承擔責任包裝盒。
近展場設計日，遼寧省沈陽市一家貓屋發生虐貓事務，引發關注。監控記錄顯示，一男子在半小時內通過拍打、摔擲等方法策展致4只小貓逝世亡，2只重傷。雖然此類店鋪深受愛寵人士的歡迎。可是凌虐動物的行為也時有發生。
對此，何生廷表現，由于我國沒有專門的動物保護法，動物屬于寵物親身經歷館的財產，消費者傷害動物，需求向經營模型者賠償損掉。
【支招】
在寵物親身經歷館受傷若何維權？
當消費者被動物抓傷、咬傷后，應當即前去醫院進行傷口處理和疫苗接種，同時保存好診斷證明、治療價格單據、病歷等相關品牌活動證據，以及現場的照片、視頻等。
消費者可以先嘗試與寵物親身經歷館包裝設計的經營者進行溝通，明確指出啟動儀式問題地點，請求其承擔相應的賠償責任。若協商不成，消費者可以向當田主管部門反應；消費者還可以根據平易近法典等相關法令規定，此刻，她看到了什麼？向法院提起平易近事訴訟，請求經營者承擔侵權責任。
在親展覽策劃身經歷寵物館服務包裝設計時，消費者在進進寵物親身經歷館前，可以先仔細觀察店內環境，有無明顯的寵物分泌物氣味，寵物活動區域的通風情況能否傑出，寵物用品的清潔水平等，盡量選擇按期消毒、執行嚴格衛生治理軌制的門店。
消費者同時可以主動向門店任務人員詢問寵物的疫苗接種情況，防止與身體有傷口或明顯病態的寵物接觸。在與動物互動時，不成粗魯對待寵物，防止過度親密接觸。
【案例】
喂食鸚鵡后瘢痕性脫發 法院判經營者擔責八成
2022年2月19日，雷某某（其時8歲）在其父親的帶領下前去成都某農業科技無限公司在某商場開設的親子樂園進行喂食鸚鵡項目消費。
之后，雷某某頭部開始出現部分紅腫和頭皮屑脫落，病情一向惡化，至當年6月雷某某被確診為瘢痕性脫發，瘢痕永遠不成逆，毛參展發不成再生。
醫生診斷沾染重要源于動物，建議待頭顱發育完整后再行毛囊移植手術。
雷某某認為，其頭部沾染致病菌系喂食鸚鵡所致，對年僅8周歲的雷某某身體安康、心思安康形成嚴重影響，某農業科技公司和某置業公司未盡平安保證義務，應參展當承擔侵權責任。
法院認為，雷某某頭部皮膚病變的沾染源系親子樂園的鸚鵡存在高度蓋然性，依法認定雷某某頭部皮膚病變的沾染源系親子包裝設計樂園的鸚鵡。
某農業科技公司系親啟動儀式子樂園的經營者，應當為消費者玖陽視覺供給平安保證，進行日常環境消殺，并依法對動物進行檢疫；某置業公司作為親子樂園場地的供給者，允許某農業科技公司在其場地內從事與動物有關的經營活動并以此盈利，消費者基于對商場brand的信賴到商場游玩或消平面設計費，其應對動物檢疫情況進行需要的審查和催促。
因未盡到平安保證義務，導致雷某某頭部皮膚病變，某農業科技公司、某置業公司應當承擔侵權責任。雷某在雷某某游玩時守候在場地外，盡到了監護責任，故雷某某的監護人對侵權的發生不存在過錯。
綜上，根據侵權人模型過錯水平等原因，鑒定某農業科技公司承擔80%的賠償責任，某置業公司承擔20%的賠償責任。
TC:08designfollow
發佈留言